9 Bí Quyết Tăng Đơn Hàng Thành Công

 28/01/2021  Đăng bởi: Shop Thu Huyền

9 Bí Quyết Tăng Đơn Hàng Thành Công

1 . Sử dụng chiến lược bán hàng đa kênh tăng đơn hàng hiệu quả

Để tồn tại trong môi trường cạnh tranh khốc liệt bạn cần chiến lược bán hàng đã kênh để thực hiện các chiến dịch marketing nhằm tăng tăng đơn hàng online, tăng lợi nhuận.

  • Bán hàng online trên Facebook

Số lượng người dùng sử dụng trên Facebook vẫn đang phổ biến nên kênh này được đánh giá là kênh bán hàng online hiệu quả nhất hiện nay. Bạn có thể bán hàng trên trang cá nhân, page hoặc trong các hội nhóm. Ngoài hình thức đăng tải video, hình ảnh giới thiệu sản phẩm, bạn có thể livestream bán hàng, tương tác trực quan nhất đến với người xem. Nội dung live thu hút cùng mẫu mã, giá cả sản phẩm hấp dẫn sẽ tăng đơn hàng hiệu quả.

  • Bán hàng online trên Zalo

Những thương hiệu lớn đến từ nhiều ngành hàng khác nhau đang triển khai các dịch vụ bán hàng trên nền tảng Zalo. Với nhiều tính năng hữu ích và phù hợp, Zalo đang là một kênh bán hàng online mang lại hiệu quả tốt. So với Facebook, Zalo ít rủi ro, chi phí thấp hơn.

Khả năng kết nối khách hàng trên Zalo cũng dễ hơn Facebook. Khi bạn có một danh sách số điện thoại khách hàng, bạn có thể tìm kiếm và kết bạn với họ. Tỷ lệ tiếp cận trên Zalo lên đến 99%. Không cần phải sử dụng quảng cáo hay seeding, những post của bạn vẫn hiển thị với bạn bè. Những điều này giúp bạn tăng đơn hàng thành công trên Zalo. 

  • Bán hàng trên website

Nếu bạn quyết tâm theo đuổi con đường kinh doanh thời trang chuyên nghiệp và phát triển thương hiệu lớn mạnh thì nên xây dựng website bán hàng. Trước hết bởi những tính năng vượt trội hơn so với các hình thức bán hàng online trên mạng xã hội. Bạn có thể tạo 1 website chuẩn SEO chuyên nghiệp chỉ 5S khi sử dụng Website nền tảng của Shopnhanh.vn

– Tương tác nhanh chóng: Khách hàng có thể phản hồi, nhận tư vấn ngay trên website thông qua hình thức chat trực tuyến.

– Thị trường của bạn không bị giới hạn: Bất cứ ở đâu, thời điểm nào khách hàng đều có thể vào website tìm kiếm sản phẩm yêu thích.

– Hoạt động 24/7: Mọi giao dịch mua bán của khách hàng được thực hiện 27/4 ngay cả khi cửa hàng đã hết giờ làm việc.

– Chủ động xây dựng giao diện để giới thiệu sản phẩm, các chương trình khuyến mại thu hút khách hàng khi ghé thăm website.

Các phương thức trên giúp bạn tăng đơn hàng trên website tự động hiệu quả bền vững.

">Website đa kênh chuyên nghiệp chuẩn SEO

  • Bán hàng trên các sàn thương mại điện tử

Thời đại thương mại điện tử bùng nổ, mua sắm trực tuyến trở thành xu hướng tất yếu. Kinh doanh thời trang nên sở hữu những gian hàng online trên các sàn thương mại điện tử. Lazada, Tiki, Sendo, Shopee… là những sàn thương mại điện tử lớn hiện nay ở Việt Nam.

Mỗi một sàn lại có những gợi ý marketing cho bạn để tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Kinh doanh trên sàn đồng nghĩa bạn phải tuân theo những quy định và đảm bảo chất lượng hàng hóa.

  • Bán hàng trên các trang rao vặt, diễn đàn

Các website bán hàng, rao vặt uy tín thường có hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày. Cách bán hàng trên các trang này cũng khá đơn giản. Bạn chon đúng danh mục sản phẩm và đăng tin bán hàng. Để lại thông tin liên lạc (website/facebook…) trên ảnh của sản phẩm để khách hàng dễ liên hệ với bạn. Các website mua bán thời trang trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam như Chợ Tốt, Vật giá, 5 giây…

2. Làm đẹp hình ảnh người bán và sản phẩm

Bạn thử tượng tưởng, khách hàng lướt Facebook, Shopee tiếp nhập hàng nghìn thông tin. Và bạn chỉ có 3s để tìm cách kéo chân khách hàng. Hình ảnh đẹp chính là một trong những yếu tố đó. Chưa nói đến chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ của cửa hàng, hình ảnh sản phẩm đẹp đã “làm sướng” khách hàng rồi. Tất nhiên, tiêu chuẩn đẹp của hình ảnh sản phẩm dựa trên nhiều yếu tố: ảnh chụp thật, có đầu tư, chi tiết sản phẩm rõ ràng… Hình ảnh sản phẩm được đầu tư tốt sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng. Tạo điều kiện gia tăng tương tác và doanh số bán hàng.

3. Làm chương trình khuyến mại

Bạn có thể tổ chức các chương trình khuyến mại hoặc minigame trên fanpage… tăng tương tác với khách hàng. Hoặc tùy theo thời điểm trong năm, shop bạn có những dịp sale hoặc ưu đãi nào đó. Các chương trình sale thường kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Những chương trình này giúp tăng doanh số một cách ấn tượng.

Một trong những trào lưu hot trong kinh doanh online hiện nay là tổ chức minigame trong lúc livestream. Với nội dung hấp dẫn, khách hàng sẽ like, comment, share livestream đó ở chế độ công khai. Đây cũng là cách để nhiều người biết đến shop của bạn hơn.

4. Chạy quảng cáo

Tất nhiên, để khai thác tối đa tiềm năng của các kênh bán hàng online bạn phải chạy quảng cáo. Quảng cáo trong kinh doanh online đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị, đưa sản phẩm tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Bạn sẽ phải trả phí cho Google/Facebook theo ngân sách linh hoạt với các chiến lược marketing cụ thể. Để có thể chạy quảng cáo hiệu quả bạn nên chú ý những điều sau:

+ Xây dựng đúng tệp khách hàng mục tiêu

+ Bài viết chạy quảng cáo nên seeding trước khi chạy

+ Không nên tập trung toàn bộ chi phí cho một chiến dịch . Nên chia ra nhiều chiến dịch để tìm kiếm chiến dịch hiệu quả nhất

+ Chú ý hình ảnh và nội dung chạy quảng cáo

5. Chăm sóc khách hàng tốt

Nhân viên tư vấn phải chăm sóc khách hàng thật chu đáo để chốt đơn thành công. Nhiệt tình tư vấn, cách nói chuyện có duyên sẽ để lại ấn tượng tốt trong lòng khách hàng cho những lần mua sắm tiếp theo. Tăng cường tương tác với khách hàng tiềm năng để gia tăng đơn hàng hiệu quả tiếp cận tối đa và chốt đơn được nhiều đơn hàng.

6. Lan tỏa thương hiệu thường xuyên

– Tăng sự nhận diện thương hiệu. Thu hút sự quan tâm của khách hàng đến thương hiệu và sản phẩm => Đây là những gì mà bạn có thể đạt được bằng việc thường xuyên chia sẻ bài viết.

– Vậy chính xác bạn cần làm những gì?

+ Thường xuyên đăng tải bài viết trên Profile cá nhân, fanpage, group.

+ Thường xuyên đăng những nội dung có giá trị cho người đọc xen kẽ bài bán hàng

+ Đăng bài tạo tương tác hay những bài viết minigame

– Đặc biệt, bạn nên xây dựng nội dung theo chiến dịch để hướng tới những tệp khách hàng nhất định. Và những nội dung như chia sẻ, review, đặt câu hỏi hay đăng những bài bắt trend sẽ vông cùng thu hút người dùng facebook. Với cách này, thương hiệu và sản phẩm của bạn sẽ tiếp cận khách hàng vô cùng hiệu quả đấy.

7. Thu hút làm bạn với nhiều khách hàng tiềm năng

– Cách tiếp theo giúp bạn tăng đơn hàng trên facebook của mình là kết bạn đúng tệp khách hàng và tăng full bạn bè. Vậy bạn có thể tìm kiếm tệp khách hàng mình từ đâu?

+ Các nhóm cộng đồng (Tùy theo sản phẩm để target)

+ Từ các bài đăng trong của đối thủ

+ Từ bạn bè của đối thủ hay đối tượng bạn target

Và bạn hãy thường xuyên lọc bạn bè khi đã đủ 5000 bạn để lấy tương tác tốt và tiếp cận thêm khách hàng mới nhé !

8. Livestream, video

– Việc mua sắm online có một nhược điểm lớn là khách hàng không thể sờ hay nhìn trực tiếp sản phẩm thật. Điều này là 1 trong những yếu tố chính tác động quyết định mua hàng của người dùng facebook. Và livestream facebook chính là phương pháp giúp kích cầu điều này. Người dùng sẽ rất dễ bị kích thích và nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng khi họ coi livestream của bạn.

Và để có thể thu hút người xem livestream bạn có thể sử dụng một số công cụ hỗ trợ như tăng mắt livestream.  Ngoài ra bạn cũng có thể share livestream lên các nhóm để có thêm tương tác.

9. Sử dụng phần mềm hỗ trợ tăng đơn hàng vượt trội

– Dù bạn đang tận dụng Facebook như kênh bán hàng, nhưng để có thể xây dựng trang bán hàng hiệu quả, bạn cần thường xuyên tạo tương tác với người dùng khác để họ tránh lãng quên bạn. Điều này sẽ tạo “reach” cho các bài chia sẻ của bạn nhiều hơn.

– Có một cách rất hay mà một số doanh nghiệp vẫn hay sử dụng đó là đăng bài hỏi đáp và kêu gọi tương tác trong các nhóm, cộng đồng. Bằng cách này, họ sẽ lôi kéo được lượng người dùng quan tâm về sản phẩm của họ. Đây cũng là cách giúp tăng đơn hàng facebook hiệu quả.

Ngoài ra bạn có thể dùng các phần mềm như:

- AutoFB để thả tim và bình luận tự động tới hàng trăm bạn bè

- InboxFB để nhắn tin hàng loạt cho khách hàng.

- LiveFB để phát livestream trực tiếp từ link video có sẵn.

– Hiện nay, trên thị trường đã có rất nhiều phần mềm hỗ trợ kinh doanh trên facebook Và việc tận dụng tối đa những công cụ này trong hoạt động kinh doanh online có thể giúp bạn x5, x10 đơn hàng facebook hiện tại.

Hi vọng với các cách trên Tangdon.com có thể giúp bạn tăng đơn hàng trên facebook nhanh chóng và hiệu quả. Bạn có thể liên hệ với Hotline 0906.926.986 để nhận được tư vấn cụ thể với sản phẩm dịch vụ nhằm hướng tới mục tiêu tăng đơn hàng hiệu quả nhất.

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ZILA VIỆT NAM
VĂN PHÒNG HỖ TRỢ KINH DOANH ONLINE CHI NHÁNH UÔNG BÍ QUẢNG NINH
GIÁM ĐỐC VPDD: NGUYỄN THỊ HẢI NINH
HOTLINE/ ZALO: 0906.926.986
ĐỊA CHỈ: Khu Đô Thị Hoa Nhàn, Tổ 3, Bí Trung 1, Phương Đông, TP Uông Bí, Quảng Ninh
LINK FACEBOOK: https://www.facebook.com/banhangonlinesieutoc